מוקד הקנאביס הרפואי קרס – אלפי חולים ללא מענה: "נתבע את משרד הבריאות"
מזה כשבועיים שמטופלי קנאביס רפואי מתלוננים על חוסר מענה במוקד הטלפוני היחיד שאמור לספק להם שירות. הבוקר (א') הגיע העומס לשיא כשהמוקד נחסם לחלוטין לקבלת שיחות. זאת על רקע מחדל שהוביל לכך שאלפי חולים נותרו ללא אספקה. חלקם מתכוונים לתבוע את משרד הבריאות ואולי לזכות ב-4,000 ש"ח פיצוי.
היום (א') הגיע לשיא החידלון של היחידה לקנאביס רפואי במשרד הבריאות (יק"ר) כשהמוקד הטלפוני קרס ולא ניתן כלל להתקשר לקבלת סיוע.
המוקד, האמור לספק שירות לכ-40 אלף חולים ומטופלים, אינו זמין כלל כך שכל ניסיון התקשרות מתנתק עוד בטרם החלה השיחה.
בשעה האחרונה הגיעו עשרות פניות למערכת מגזין קנאביס – כולן ממטופלים שלא מצליחים להשיג תשובות על חידוש רישיון או המשך טיפול.
עד כה לא מספק משרד הבריאות כל תשובה או הסבר לתקלה. נציגי סגן שר הבריאות יעקב ליצמן טוענים שאינם מכירים את הבעיה ושהיא ככל הנראה נובעת מעומס.
תקלה רוחבית זו בקו הטלפון של היק"ר מגיעה דווקא בזמן שאלפי מטופלים נותרו ללא אספקת קנאביס מעל לחודש בגלל עיכובים בהעברתם מחברת 'תיקון עולם' שהודיעה על הפסקת פעילות זמנית.
למשרד הבריאות הוצעו מגוון אפשרויות שימנעו את העיכוב הצפוי באספקה הנובע ממעבר מאולץ של כ-7,000 מטופלי 'תיקון', אך שם התעקשו לנקוט בהליך ביורוקרטי מסובך יותר.
כפי שנחשף לראשונה במגזין קנאביס בחודש שעבר ישנם כ-2,000 מטופלים שנותרו ללא אספקה כלל ועוד אלפים שמועד האספקה שלהם קרוב וסביר כי לא יקבלוה במועד.
בין המטופלים יש כבר מי שסיפר למגזין קנאביס כי בכוונתו לתבוע את משרד הבריאות על כך שנאלץ לרכוש קנאביס בשוק השחור, זאת לאחר תקדים בו זכה מטופל ב-4,000 ש"ח פיצוי לאחר שלא קיבל אספקת קנאביס רפואי בזמן ונאלץ לשלם עבור קנאביס מסוחר בלתי חוקי.
"אני כבר שבועיים ללא אספקה וקונה במקום זה בטלגרם," אומר ב', בן 40 הסובל מפוסט טראומה ומטופל מזה 4 שנים בקנאביס רפואי. "אני משלם אלפי שקלים על הקנאביס ומסתכן ברכישה לא חוקית. המינימום שהם יחזירו לי את הכסף הזה".
חולת סרטן עמה שוחחנו הודיעה כי שוחחה כבר עם עורך דין בנושא. "בהחלט נתבע את משרד הבריאות, אבל הכסף זה לא מה שעוזר לי להתגבר על הבחילות," ציינה.
כזכור לאחרונה פורסם דו"ח מבקר המדינה שהציב את היק"ר במקום הראשון במספר התלונות המוצדקות נגדו.
עשרות מטופלים דנים בנושא ברגעים אלו בפורום קנאביס בפייסבוק (כאן).
תגובות (40)
הודיעו לי בס מ ס משאיפה לחיים ביום רביעי 10.4.2019 בשעה 11.48 רשיונך התקבל בחברת BOL pharma ,, ניצור איתך קשר להכרות יעוץ ותיאום הזמנה ......... מאז לא שמעתי מהם ... ואין הם עונים לא מייל לא ס מ ס ולא טלפונית .........מה לעזאזל עושים על מנת להקל עלינו ?????
צודקים יש בעייה גם בשאיפה לחיים המוקדניות אומרות שיחזרו ללקוחות תוך 3 ימיי עסקים .סתם לא דובים ולא יער אין אם מי לדבר .לא חוזרים אני כבר שבועיים מנסה להזמין לא חוזרים אלייך ואני שייך לשאיפה לחיים .
היי נשארתי בלי אישור מ 5.3.19 תיקון עולם טוענים שזה בטיפול משרד הבריאות והם מזלזלים
האם יש פה אנשים שהתאחדו ומגישים תביעה ביחד אם כן אני רוצה להצטרף
או אם יש משהו לעשות בכללי
מועד האספקה של החודש כבר עבר ...
הרסו לי את הבריאות , עשיתי העברת ספק בינואר ועדיין ממתין למעלה מ 3 חודשים ללא מענה וללא תרופות , והדבר הכי גרוע מנתקים טלפונים לחולים ופשוט מצפצפים עליהם
לתבוע זוכים בטוח!
איך תובעים אותם ? והאם יש תביעה ייצוגית של כמה חולים שהתאחדו ? אם כן אשמח להצטרף לתביעה הרישיון ״בטיפול״ מה 5.3.19
אחרי שלנדשפט יעזוב את משרד הבריאות, תוך כמה שנים הוא יישב בכלא.
כרגע משרד הבריאות מגן עליו, הוא תחת כנפיי הממשלה.
כשהוא ישוחרר לשוק החופשי יגיעו תביעות רטרו-אקטיביות על ניהולו הכושל *בזדון* של היחידה לקנאביס רפואי, ועל כל הסעיפים שזה כולל:
עיוות מחקרים, הטיית נתונים ועריכתם בצורה מגמתית, הצגת מצג שווא, אי עמידה בתנאים הראשוניים שמלכתחילה גרמו להחלטת הממשלה בצורך ב"מתווה מדיקליזציה", חריגה מסמכותו, עקיפת סמכויות, ניגוד אינטרסים, עבירה על חוקי מקצוע הרוקחות, עבירה על חוקי אתיקה רפואית, עבירה על חוקים נוספים בתחום הבריאות, זילזול בהחלטות רופא, זילזול בהחלטות בית משפט, קשירת קשר, ועוד ועוד סעיפים קשים מאוד אשר גרמו למחדל מתמשך - שגרם לסבל של עשרות אלפי אנשים, למוות בייסורים קשים, ולמוות ברשלנות שעשוי היה להימנע או להידחות, ועוד קצרה המגילה מלהכיל.
המספרים שלכם ממש לא מדויקים, אל תזרקו סתם בבקשה זה מוזיל אותנו.
יש יותר מ7000 מטופלים בתיקון עולם ויותר מ2000 שנותרו בלי כלום, רוב המטופלים נשארו בלי כלום מלבד השוק השחור.
המטופל ש"זכה" ב4000 ש"ח על כך שרכש קנאביס בשוק הפתוח, זה לא תקדים.
הוא מחוסר ידיעתו הגיש את התביעה בבית המשפט לתביעות קטנות והפיצוי על סך 4000 ש"ח היה בהסדר.
זה לא נחשב תקדים וגם לא נחשב להודאה של משרד הבריאות בכך שהקנאביס בשוק הפתוח הוא רפואי באותה מידה כמו הקנאביס בשוק הסגור של היק"ר. למרות שזו לכאורה רמיזה לכך שכל אחד יכול להבינה.
עתירה מנהלית כאן ועכשיו
התעללות לשמה לאור החוק
לנדשפט פושע שמנצל התפקיד שלו כדי להרוויח כסף על חשבון החולים. איך נתנו למישהו עם מניות בסופר פארם להעביר חוק שהופך סופר פארם להיות המוכר הבלעדי של קנאביס רפואי? זה לא נגד החוק?
איך לנדשפט מצדיק הניהול שלו של יק"ר, לא רק עכשיו אלה בשנים האחרונים? הוא הורס לחולים החיים!
למה לא מחליפים מנהל כושל?!
מה זה של אבא שלו משרד הבריאות???
ציר הרשע: ליצמן-ביבי-ארדן-לנדשפט
גם ש״ס
לפיד-'גרמן
באמת מה עם בגץ?
מה עם הבג״צ מישהו יודע ?
אם לנדשפט היה קונה תוכנה מוכנה מאחד מהמדינות שבו קנאביס רפואי עובד נכון אז לא היה כל הבעיות האלה. במקום זה הוא מתעקש על מענה טלפוני ופקס כאילו אנחנו עדיין בשנות ה80.
שיש מחסור של תרופה מזמינים מחו"ל. במקום זה הוא התאלם מהכל כאילו הבעיות ייסתדרו לבד. אם הוא היה מנהל של בית חולים אז אנשים היו מתים עכשיו.
יק"ר ולנדשפט הפכו לבדיחה הכי עצובה בישראל. הגיע הזמן לסגור את יק"ר!
אם לא הבנת... המטרה והמדיניות שלו להקשות, לדחות, להתיש, לייאש, לקצץ, לבטל, לעכב ולהתעלל כמיטב יכולתו בכל הקשור לטיפול בחולים שזקוקים לקנאביס רפואי. הוא משרתם של חברות התרופות.
כשיפוטר מתפקידו בקרוב (מקווה שבממשלה הבאה יתוקן העוול), אל תתפלא כשיקבל תפקיד בכיר עם משכורת מטורפת באחת מחברות התרופות הגדולות.
לאחר המתנה ארוכה בבוקר נודע לי שהועברתי מתיקון עולם לIMC בהצלחה, ושאלתי מתי לצפות לאישור - נאמר לי "כשיודפס וכשהספק יבוא לקחת את האישור". אוקיי... התקשרתי לספק IMC בכדי לקבל מידע נוסף - ושם נמסר לי שמשרד הבריאות הודיע להם כי "ב-3 שבועות הקרובים לא יבואו לאסוף את האישורים" בגלל החג והבחירות (והחוסר ודאות של עתיד משרד הבריאות עקב הבחירות).... נכון, כי בחירות אמורות להפריע לי לקבל את תרופתי ולישון בשקט בלילות במקום לקום מכאבי תופת.... שלא נדבר על העובדה שהאישור שלי המתין להדפסה כבר שבועיים - כאילו שמדובר במדפסת גוטנברג מהמאה ה-16! יש עוד מישהו שיכול להעיד על מקרה זהה? מישהו שיודע איך אפשר לעקוף את זה?
למה זה לא ממוחשב, עם מייל שנשלח במידי?
עתירה מנהלית בהולה
פשוט להקים מאהל מחוץ לביתו של ביבי.
מזל שיש בגץ כי ממשלה אמיתית אין, האזרחים נאלצים להסתדר לבד, לא שפוי בכלל
גועל נפש מייאשים חולים, מחלישים אותם שגם לא יבואו לבחור...
וואלה נבוא לבחור ולא ביבי בטוח הגענו למצב שאני מתחיל לחשוב על זנדברג, לא רוצה לבחור באף אחד שיחבור לליכוד זו אשמתם ! ואשמת ביבי ! ליצמן לא מעניין אותי הוא לא בעל הבית!
כמה כוח יש לנדשפט הזה בידיים? מי מינה אותו ? משהו מריח לא טוב כאן ! למעצר מייד!
מעניין כמה מיליונים הוא מכניס לכיס מכל הבלגן שהוא יצר?
ומה עם שאיפה לחיים הם מקבלים שיחות דרך מוקד, מבטיחים לחזור תוך שלושה ימי עסקים ולא חוזרים.
הפכו את עורם לגמרי .